送貨方法及須知

網上付款完成後，除預訂直送商品外，我們會將按照提供之指定收貨日期前發貨予第三方物流，系統會於發貨給第三方物流的同時將送貨通知書以電郵形式發送到訂單資料中的電郵信箱，派遞員事前預約派送時間至指定的地點。速遞員會於派送前聯絡收件人。於指定派件時間，如客人不在，第三方物流派遞員會根據客人所提供的手提電話號碼發出訊息，收件人可聯絡派遞員或致電 46207620 與第三方物流的客戶服務員安排再派件。再送件服務的受理時間為10:00 ~ 21:00。第三方物流會安排最多1次的派送，如第一派送無人收件，安排再派送將收取額外50％運費作為再派送服務之費用，如經2次派送不成功，貨件則會安排退回我們的物流中心。該批商品將會被轉到我們的物流中心寄存5日，收件人須於5天內主動聯絡我們的客戶服務主任，以安排時間到指定地點自行提貨；若於5天寄存期屆滿後商品仍然未被提取，將視作收件人放棄提貨權，該訂單將會被自動取消，已付款項及商品將不獲退還。